Wij verzamelen persoonsgegevens, bijvoorbeeld als u onze website bezoekt of contact opneemt per e-mail, telefoon of social media. Wij gaan zorgvuldig met deze gegevens om. In dit document leest u welke gegevens wij verzamelen en waarom wij dat doen. Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op alle diensten van MacroCad bv.
Wie wij zijn
MacroCad bv biedt integrale ontwerpoplossingen op het gebied van 2D (CAD), 3D modelleren, 3D visualisatie, 3D printing en de workflow & beheer van het gehele ontwerpproces. Onder MacroCad bv vallen een aantal initiatieven: 3DStudio.nl en AV Festival. Dit zijn geen aparte juridische entiteiten. MacroCad bv is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.
Verwerking persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die we in verband met u kunnen brengen. U deelt uw persoonsgegevens als u klant bij ons bent of om andere redenen contact met ons hebt.
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- Functie
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Deze gegevens verkrijgen wij op verschillende manieren bijvoorbeeld:
- Als u contact opneemt per e-mail, telefoon, via contactformulieren op onze websites/ webshops of social media. Wij hebben de volgende websites/ webshops: MacroCad.nl, 3DStudio.nl, Lumion3D.nl, Vray.nl, Rhino.nl, AVFestival.nl.
- Als u contact met ons zoekt via social media bestaat de kans dat u onbedoeld, naast de informatie die u zelf verstrekt ook andere gegevens met ons deelt. Raadpleeg hiervoor de privacy statement van de social media aanbieder.
- Als u zich heeft ingeschreven voor een nieuwsbrief.
Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij willen u graag gerichte informatie kunnen geven over onze producten en diensten. Wij gebruiken persoonsgegevens voor een aantal doeleinden, bijvoorbeeld:
- Als u een informatieverzoek doet m.b.t. een product of dienst.
- Als u een offerte opvraagt m.b.t. een product of dienst.
- Als u een supportvraag heeft.
- Voor de afhandeling van uw bestelling. Indien het nodig is voor een goede afhandeling, kunnen wij uw gegevens ook aan derden verstrekken.
- Om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten, ontwikkelingen in de markt en tips & tricks te geven via onze nieuwsbrief of andere mailingen.
- Om onze website te verbeteren.
- Als u een bestelling bij ons plaatst.
Verstrekking aan derden
We verwerken persoonsgegevens van onze klanten, maar ook van andere personen dan onze klanten. Bijvoorbeeld omdat u werkt met een tussenpartij. Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de levering van diensten/ producten of uitvoering van de overeenkomst.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij de wet bepaald dat we gegevens verplicht langer moeten bewaren. Iedere ondernemer is bijvoorbeeld verplicht om de administratie zeven jaar te bewaren. Onze bewaartermijnen kunnen per doel verschillen. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd.
Beveiliging
Wij nemen benodigde maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Voorbeeld van beveiligingsmaatregelen zijn: gebruik van UTM firewall beveiliging, professionele antivirus software en intrusion-detection-systemen.
Websites van derden
Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze websites verbonden zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare en veilige manier met uw gegevens omgaan. Wij adviseren om de privacy- en cookieverklaring van de betreffende sites te lezen.
Hoe kunt u uw gegevens wijzigen?
U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Dit kunt u per e-mail doen:
Wilt u zich afmelden voor onze nieuwsbrief of andere commerciële mailingen? Dan kunt u dit via de afmeldlink in het desbetreffende bericht doen.
Cookies
Op onze websites wordt gebruik gemaakt van cookies. Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst. Wanneer u onze websites voor het eerst bezoekt, wordt er een pop up getoond waarin gevraagd wordt of u akkoord gaat met het plaatsen van cookies. Als u dit accepteert dan geeft u ons toestemming om cookies te gebruiken. Via uw browser kunt u cookies uitschakelen. Wel is het mogelijk dat bepaalde onderdelen van onze websites niet optimaal werken.
Wij gebruiken cookies voor het beter functioneren van onze websites en om te onderzoeken hoe onze websites gebruikt worden. Voor het analyseren van de websites maken wij gebruik van Google Analytics. Hierdoor kunnen wij onze content optimaliseren.
Wij hebben geen controle op wat Google zelf met de cookies doet. Wij adviseren om hun eigen privacy- en cookieverklaring te lezen.
Wijzigen in onze privacy- en cookieverklaring
MacroCad behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy- en cookiesbeleid. Wij adviseren om deze privacy- en cookieverklaring geregeld te controleren, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 23-05-18.
MacroCad bv
Duivendrechtsekade 82
1096 AJ
020 – 314 44 10